Gestionnaire de Clientèle F/H

Notre client est un acteur de l’Assurance-Crédit placé au cœur des organisations professionnelles industrielles. Partenaire privilégié de COFACE, il accompagne sa clientèle PMI/ETI et lui fait bénéficier de solutions crédit inter-entreprises répondant aux besoins spécifiques métiers.

PME à taille humaine créée depuis plus de 40 ans, cette entreprise étoffe son équipe avec un(e) nouveau(velle) Gestionnaire de Clientèle afin d’accompagner la croissance continue de son nombre d’adhérents.

Rattaché.e à la Responsable d’Equipe Gestion et Juridique et en lien étroit avec l’équipe commerciale et les partenaires, le Gestionnaire de Clientèle a en charge la gestion autonome des polices d’assurance-crédit d’un portefeuille d’adhérents dédié.

Vos missions

–      La gestion, l’analyse du poste clients,

–      L’accompagnement et le conseil de vos adhérents,

–      Le suivi des garanties avec l’insistance auprès du partenaire,

–      La gestion des dossiers contentieux,

–      Le traitement et la vérification des déclarations de chiffres d’affaires mensuelles,

–      La conduite des demandes de financement auprès des organismes financiers,

–      Le suivi de la facturation et des primes,

–      La proposition de produits spécifiques complémentaires aux adhérents.

Poste basé à Courbevoie (92).

Votre rémunération et avantages :

–        Salaire compris entre 33K€ et 35K€ brut par an sur 13 mois en fonction de votre expérience + prime,

–        9 jours de RTT,

–        2 jours de télétravail possibles après la période d’essai.

Et vous ?

De formation supérieure en administration des entreprises, commerce, comptabilité ou juridique, vous avez au minimum 5 ans d’expérience professionnelle dans le BtoB et/ou dans les secteurs de la Banque, Assurance, Finance ou de l’Industrie, idéalement au sein d’une entité à taille humaine.

Vous êtes reconnu.e pour votre aisance rédactionnelle, votre maîtrise des chiffres et des outils bureautiques. Organisé.e, autonome et rigoureux.se, vous savez vous adapter facilement à différentes situations tout en faisant preuve de transparence. Votre sens du service, votre excellent relationnel et votre esprit d’équipe s’accompagnent d’une attitude positive et d’une curiosité naturelle, des qualités essentielles pour ce poste.

CARTESIO s’engage auprès de ses partenaires A Compétences Egales et le Club des Entreprises Inclusives (CEI 35), afin de garantir une égalité des chances pour tous et toutes via un processus de recrutement équitable, et contre les pratiques discriminatoires.